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Wie kann ich meine Ruhezeit zurücknehmen?

Storniere deine Ruhezeit einfach von zu Hause direkt in deinem Selfservice. Du kannst deine Ruhezeit für den Folgemonat bis zu 6 Tage vor Monatsende stornieren.

Logg dich dazu einfach ein und wähle „Mein Vertrag“ > „Ruhezeit nehmen“. Wenn du deine Ruhezeit zurücknimmst, wird dein Monatsbeitrag normal fällig.

Wenn du deine Ruhezeit für einen laufenden Monat zurücknehmen möchtest, sende bitte eine Anfrage an den Member Support. Wir buchen im Folgemonat dann den regulären Beitrag für den Folgemonat sowie den Beitrag für den Ruhemonat, den du storniert hast, ab. Es wird dir also im Folgemonat ein doppelter Mitgliedsbeitrag abgebucht.