IT Support Engineer (w/m/d) in Berlin

Fitness verändert Menschen. Und wir verändern Fitness: Seit 2009 verwirklichen wir erfolgreich unsere Vision von Fitness for all of us – und das nicht nur in derzeit über 80 Studios. Auch digital wollen wir mit umwerfenden Angeboten und attraktiven Services die Erwartungen unserer Mitglieder übertreffen. Dafür sucht das FitX-Digital-Team ständig neue Mitstreiter. Bei uns hast du die einmalige Chance, ein stark expandierendes Unternehmen in seiner Pionierphase zu prägen. Und wir wollen nicht weniger, als mit dir gemeinsam den Fitnessmarkt zu revolutionieren.

DEINE AUFGABEN AUF EINEN BLICK:

  • Bei technischen Problemen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Studio-Mitarbeiter
  • Du klassifizierst, analysierst und bearbeitest die Incident- und Service-Requests per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem
  • Du analysierst Probleme und findest eigenständig Lösungen, die du kommunizierst, erklärst und dokumentierst
  • Unsere IT Assets werden von dir gehegt und gepflegt
  • Etwa alle drei Wochen übernimmst du aus dem Home-Office die IT-Rufbereitschaft, was dir gesondert vergütet wird

DAS ZEICHNET DICH AUS:

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium oder Berufsausbildung) oder entsprechende Berufserfahrung
  • Im besten Fall hast du bereits im Bereich Support/Helpdesk Erfahrungen gesammelt
  • Du denkst analytisch und arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
  • Service und Support sind genau dein Ding und du bist ein kommunikativer Typ
  • Windows- und Linux-Systeme kennst du wie deine Westentasche, außerdem EMM Suites
  • Das gleiche gilt für Netzwerkprotokolle und Dienste wie TCP/IP, DHCP, DNS, etc.
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

UNSER ANGEBOT:

Von Anfang an empfangen wir dich mit offenen Armen in unserer FitX-Family, in deinem zweiten Zuhause. Wir sind für einander da und stehen auch in schwierigen Situationen an deiner Seite. Wir arbeiten selbstverantwortlich, denken grenzenlos und sind dabei immer xuperdrauf. Bei uns entflammt dein Kämpferherz, denn gemeinsam mit dir setzen wir uns immer neue Ziele und geben auf dem Weg dahin niemals auf. Dabei lernen wir aus unseren Fehlern und geben uns gegenseitig Feedback.

Stark! Aber da ist noch mehr für dich drin: Eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss, Studioeröffnungspartys in ganz Deutschland, Sommerfest und Weihnachtsfeier, regelmäßige Teamdays, ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm, kostenloses Training in allen unseren Studios und natürlich den obligatorischen Obstkorb. Wir freuen uns auf dich!

Jetzt online bewerben Zurück zu den Jobs

Ansprechpartner

Nico Wege

Chief Digital Officer

Email: nico.wege@fitX.de


Du hast Fragen zu unseren Jobs im Bereich Digital in Berlin? Dann kontaktiere uns unter karriere@fitx.de.

Das sagen Bewerber:

Bewerbungserlebnis-Zertifikat für FitX
Exzellent
4.5 / 5 (1302)